Kommentare zu: Congstar

Von: Magic-Dolphin

Magic-Dolphin — Fri, 13 Jan 2012 15:09:16 +0000

Also eines vorweg , der Wechsel zu Congstar verlief ohne Probleme und ging sehr schnell und das ist auch schon das einzig Positive was ich über Congstar schreiben kann.
Denn sobald man ein Problem hat ist man der DOOFE denn es gibt nur eine sehr Teure Hotline.

In meinem Fall gab es eine Störung und ich konnte das DSL und auch das Telefon nicht nutzen somit musste ich die Teure Hotline vom Handy aus anrufen.
Die Störung meldete ich am 02.01.2012 und bis zum heutigen Tage 13.01.2012 und Handykosten von knapp 60 Euro hat sich weiter nichts getan . Ich werde nur vertröstet , man sendet mir Falsche Geräte , Geräte verschwinden auf seltsamer weise beim Versand und niemand weiß wo sie hin sind oder Man versendet laut aussage am Telefon und per Bestätigung Per E Mail am 11.01.2011 das Gerät und versichert mir das es Spätestens am Freitag den 13.01.2012 bei mir eintreffen wird.
Dank der mitgesendeten Nummer von DHL konnte ich einsehen das die Abholung des Gerätes von DHL erst am 12.01.2012 um 21.07 Uhr veranlasst wurde.
Nach einer erneuten Beschwerde vertröstete man mich mit den Worten: Fehler passieren und ich solle mich doch gedulden.

Also Sevrice ist für mich was Anderes.
ich kann jedem nur abraten Bei Congstar Kunde zu werden, die sind zwar Preiswert aber das war es dann auch schon.

Auf eine Anfrage wegen der Hotline gebühren meinte die Mitarbeitern an der Hotline : Congstar ist Billig und die Gehälter der Mitarbeiter müssen ja auch gezahlt werden darum hätte man die Teure Hotline.

Also mein Rat : Finger weg von Congstar.

Von: Jan

Jan — Wed, 21 Dec 2011 13:02:33 +0000

Beim dsl speedtest congstar auf platz 2 nach 1&1 und vor vodafone, tele2 und Alice (jeweils 16.000 kbit/s Anschlüsse). Das sind alle die ich bisher getestet habe. Preis Leistungs Verhältnis deshalb ziemlich gut.

Von: congstar dsl erfahrung

congstar dsl erfahrung — Thu, 08 Dec 2011 11:58:28 +0000

Ich habe länger als angekündigt auf den Anschluss warten müssen, das kennt man ja schon von früher bei der Telekom..
Seitdem läuft nun aber alles gut

Von: BellaB

BellaB — Wed, 07 Dec 2011 22:46:34 +0000

wir waren zuerst bei vodafone, dann bei 1&1. bei beiden waren wir ziemlich unzufrieden. insbesondere bei 1&1 dsl war der service wirklich mies. bei congstar ist der service ok (erst einmal in anspruch genommen), der preis ist günstiger und die geschwindigkeit bisher die beste von uns gemessene.

Von: Walter S

Walter S — Mon, 05 Dec 2011 11:44:43 +0000

Meine Bewertung für Congstar:
DSL Speed Download: ***** (SEHR GUT)
DSL Speed Upload: **** (GUT)
Service: **** (GUT)
Preis: ***** (SEHR GUT)
(Keinen Test von Stiftung Warentest gefunden bisher)

Von: Manu

Manu — Fri, 25 Nov 2011 13:30:11 +0000

Wir haben echt gute Erfahrungen mit Congstar DSL gemacht. Es wird ja die Telekom Infrastruktur genutzt deshalb ists in Sachen Ausfallsicherheit und Geschwindigkeit wirklich top. Und das zu deutlich günstigeren Preisen als das “echte” Telekom DSL